FAQ

Domande Frequenti (FAQ)

1. Quali tipi di prodotti alimentari salutistici offre il vostro sito?

Offriamo una vasta gamma di prodotti alimentari salutistici che includono alimenti biologici, senza glutine, senza lattosio, bevande, superfood e molto altro. Puoi esplorare il nostro catalogo online per vedere la gamma completa di prodotti disponibili.

2. I vostri prodotti sono certificati biologici?

Sì, molti dei nostri prodotti sono certificati biologici da organismi di certificazione riconosciuti. Cerchiamo di offrire opzioni biologiche per coloro che preferiscono alimentarsi in modo naturale e sostenibile.

3. Come posso trovare prodotti specifici sul vostro sito?

Puoi utilizzare la barra di ricerca situata in alto sulla nostra pagina web per cercare prodotti specifici. Inoltre, abbiamo anche categorie di prodotti ben organizzate che puoi sfogliare per trovare ciò che ti interessa, come cereali integrali, proteine vegetali, integratori vitaminici, ecc.

4. Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti tramite carte di credito e debito come Visa, Mastercard e American Express. Offriamo anche l'opzione di pagamento tramite PayPal per maggiore comodità.

5. Quali sono le opzioni di spedizione e tempi di consegna?

Offriamo spedizioni nazionali ed internazionali. I tempi di consegna possono variare a seconda della tua posizione e del servizio di spedizione selezionato. Comunicheremo i dettagli della spedizione e forniremo un numero di tracciamento una volta che l'ordine è stato elaborato.

6. Offrite garanzia di soddisfazione del cliente?

Sì, la soddisfazione del cliente è una delle nostre priorità principali. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, contattaci entro un determinato periodo di tempo e faremo del nostro meglio per risolvere il problema o offrirti un rimborso, a seconda dei casi.

7. Avete un servizio di assistenza clienti?

Assolutamente! Abbiamo un team di assistenza clienti dedicato pronto ad aiutarti con qualsiasi domanda, problema o richiesta di informazioni. Puoi contattarci tramite il modulo di contatto sul nostro sito o tramite email e ti risponderemo nel minor tempo possibile. (Contattaci anche su whatsapp o in chat).