Resi e Rimborsi

DIRITTO DI RECESSI PER IL CONSUMATORE

Ai sensi dell’art. 59 d.lgs 21/2014 trattandosi di prodotti alimentari soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata il diritto di recesso non è attuabile per motivi igienici e di tutela dei Clienti.

Il Cliente che non sia pienamente soddisfatto, dovrà conservare tutta la documentazione relativa alla consegna e il prodotto stesso nella sua confezione originale e contattare My Nutri Home Inviando un’email all’indirizzo info@mynutrihome.com 

Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. Il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante sostituzione oppure ad una consona riduzione del prezzo. Il Cliente decade da tali diritti, se non denuncia a My Nutri Home il difetto di conformità entro il termine di 3 giorni dalla ricezione e verifica del box.

Non appena esamineremo tutta la documentazione relativa alla consegna e del prodotto stesso nella sua confezione originale, emetteremo un rimborso entro 72 ore equivalente il valore del prodotto stesso o emettendo un buono sconto del valore del prodotto per il prossimo acquisto.

Come posso cancellare il mio ordine?

Scrivici subito a info@mynutrihome.com il prima possibile indicando il numero dell'ordine in modo da poter eliminare l'ordine il prima possibile. Gli ordini vengono evasi nelle 24 ore dei giorni lavorativi quindi gli orini già partiti non possono essere cancellati.